Jogi tájékoztató

Adatvédelmi Szabályzat

Átlátható tájékoztatás arról, hogyan kezeli az Ételközeg a vendégei és látogatói személyes adatait a foglalások, a kapcsolatfelvétel és a helyszíni szolgáltatások során.

Hatályos:

Bevezetés és hatály

Az Ételközeg elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Ez a szabályzat azt mutatja be, hogyan kezeljük a weboldalunkat látogatók és a helyszíni szolgáltatásainkat igénybe vevő vendégek adatait. A szabályzat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz a GDPR előírásain alapul.

Adatkezelő megnevezése

Az adatkezelő az Ételközeg, amely a budapesti Király utca 42. szám alatt található. Az adatkezelő felelős a személyes adatok kezeléséért.

Név
Ételközeg
Cím
Budapest, Király utca 42, 1073 Magyarország
Telefon
+3612345678

A szabályzat célja és hatálya

Ez a szabályzat ismerteti, hogy az Ételközeg hogyan kezeli a látogatók és vendégek személyes adatait, különös tekintettel a foglalásokra, a kapcsolatfelvételre és a helyszíni szolgáltatásokra.

A szabályzat kiterjed a weboldal használatára és a helyszíni szolgáltatásokra. Nem terjed ki harmadik felek weboldalaira, amelyekre linkek mutathatnak.

Kezelt személyes adatok köre

Az Ételközeg a következő személyes adatokat kezelheti: név, e-mail cím, telefonszám, foglalási adatok (dátum, időpont, létszám), valamint a kapcsolatfelvétel során megadott egyéb információk.

  • Azonosító adatok Név, e-mail cím, telefonszám.
  • Tranzakciós adatok Foglalás időpontja, létszám, esetleges különleges kérések.
  • Technikai adatok IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok, amennyiben sütiket használunk.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Az adatkezelés céljai: foglalások kezelése, kapcsolatfelvétel, jogi kötelezettségek teljesítése, valamint a szolgáltatások biztonságának fenntartása.

Adatkezelési cél Jogalap
Foglalások kezelése Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
Kapcsolatfelvétel Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
Jogi kötelezettségek Számviteli és adójogi előírások (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
Biztonság fenntartása Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)

Adatmegőrzési időtartamok

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk. A foglalási adatokat a foglalás időpontjától számított 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

  • Foglalási adatok 1 év
  • Kapcsolatfelvételi adatok A megkeresés lezárásától számított 6 hónap
  • Számviteli bizonylatok 8 év (jogszabályi előírás)

Adatbiztonsági intézkedések

Az Ételközeg megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, beleértve a hozzáférés-ellenőrzést, a titkosítást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.

  • Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.
  • A weboldal HTTPS protokollt használ.
  • Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk.

Az érintettek jogai

Ön jogosult hozzáférni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozhatóságát.

  • Hozzájárulás visszavonása bármikor.
  • Panasztétel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Sütik és nyomkövetők

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés és a látogatói élmény javítása érdekében. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

A sütik beállításait a böngészőben lehet módosítani. A Cookie Szabályzat elérhető a weboldalon.

Részletes Cookie Szabályzat megtekintése

Adatvédelmi tisztviselő és kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon az adatkezelőhöz az [email protected] e-mail címen vagy a +3612345678 telefonszámon.

Az adatkezelő 30 napon belül válaszol a megkeresésekre.

Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése megsérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: naih.hu

Hatálybalépés és módosítások

Ez a szabályzat 2026. szeptember 11-én lép hatályba. Az esetleges módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé.

A módosítások a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek.